Quero alterar a minha palavra-passe de acesso à agenda. Como posso fazê-lo?

🛠️ Passo a passo

Para alterar a sua palavra-passe, aceda ao menu lateral e clique em "Configurações". Em seguida, selecione a opção "Funcionários".

Nesta secção irá ver a lista de acessos criados. Clique no acesso que pretende alterar a palavra-passe e irá aparecer...

https://play.google.com/store/apps/details?id=pro.beezzy.twa

http://apps.apple.com/us/app/beezzy/id6762702809

Caso não encontre a aplicação na loja para instalar a aplicação da Beezzy no seu telemóvel deve aceder ao site

Como faço para configurar as mensagens de desmarcação para enviar às clientes?

Explicação

A mensagem de desmarcação é enviada a cliente assim que a marcação que já está feita na agenda for apagada. Assim que a marcação é apagada a SMS é enviada para a cliente avisando sobre o dia e hora desmarcados.

Configuração

A mensagem pode ser enviada ou não do sistema...

Como faço para configurar as mensagens de alteração de marcação para enviar às clientes?

Explicação

A mensagem de alteração é enviada a cliente assim que a marcação que já está feita na agenda tem alteração de dia e hora. Assim que a alteração é feita a SMS com a alteração é enviada para a cliente e assim consegue saber para quando foi...

Como fazer uso da ferramenta de Campanhas dentro da agenda?

Explicação

As Campanhas principalmente são usadas para informar promoções ou descontos que tenham dentro do espaço, mas também pode ser usada o envio da mensagem para vários clientes ao mesmo tempo avisando um período de férias ou que vai estar ausente algum dia do salão.

Passo a passo

Pode ir até o menu Clientes...

Explicação
A mensagem de aniversário é enviada automaticamente ao cliente no dia do aniversário que está registrado na ficha de cliente. Sendo assim, é preciso que na ficha do cliente esteja a data de aniversário gravada para a SMS ser enviada na data correta e de forma automática.

Configuração
Para colocar a data de aniversário...

Explicação

As mensagens de confirmação são enviadas no momento que o usuário da agenda grava a informação da marcação na agenda ou também se vinda através de marcações online se o usuáro confirma aquela marcação. Assim o cliente já tem as informações de data e horário da próxima marcação caso queira consultar ao...

Como posso fazer o pagamento da agenda não estando em Portugal?

Explicação

O pagamento deve ser efetuado após consultar o apoio ao cliente para saber o valor a pagar em específico da sua agenda e seu plano. Nosso atendimento é através do WhatsApp +351 928 115 111

Transferência bancaria

IBAN: LT59 3250 0803 9180 6835

Como fazer o pagamento da agenda para os próximos meses?

Passo a passo

A agenda pode ser paga diretamente dentro da aplicação no menu lateral "Pagamentos" e em seguida carregar no botão "Pagar próximos meses":

O próximo ecrã vai poder escolher várias opções:

Quantidade de SMS: permanece a mesma que já tem na sua agenda, mas...

Meu saldo de SMS terminou antes do próximo pagamento da agenda, como posso acrescentar SMS para enviar as mensagens?

Passo a passo

Para poder fazer o pagamento das SMS extra pode ir no menu lateral na parte de Pagamentos e em seguida clicar no botão "Comprar SMS extra":

Depois de clicar no botão vai aparecer um...

Como saber há quanto tempo os clientes não frequentam o espaço?

Explicação

Nós temos a opção de ver aqueles clientes que não fazem marcações dentro de um período estipulado. Colocamos o filtro para ações de campanha principalmente a enviar mensagens a esses clientes com desconto ou intuito de retornarem a fazer marcações.

Configuração

Dentro da parte de "Ficha de Clientes"...

É possível bloquear um cliente que tem muitas faltas ou desmarcações para que não faça mais agendamentos online?

Explicação

Nossa aplicação permite que você coloque um bloqueio no cliente caso não queira que ele faça marcações online por diversos motivos como ausências e desmarcações constantes.

Configuração

O bloqueio do cliente deverá ser feito na ficha do cliente que pode ser acessada pelo menu lateral...

Este artigo responde às seguintes perguntas:

Por que as demais agendas aparecem para um funcionário e para o outro não aparece?

Como faço para a minha funcionária não ter acesso aos relatórios?

Não quero que a minha funcionária veja o contacto dos clientes

vista geral:

tempo de execução: tempo que quer definir para cada serviço

preço:...

Será preciso selecionar "Pagamento cliente marca online" e abaixo está a opção "Porcentagem do pagamento" que pode ser definida como 100%, por exemplo, caso queira que o pagamento seja efetuado por completo no momento da cliente marcar o serviço.

Segue tela de...

Verificar se as SMS do dia seguinte foram enviadas. Se for alterar para um horário que seja depois do horário atual que está na agenda não haverá problema, pois o sistema valida mensagens enviadas e não enviadas...

Além deste símbolo, as mensagens enviadas podem ser verificadas na opção Configurações > SMS Automáticas > "Histórico de SMS enviadas" se a mensagem foi enviada para a cliente....

No caso do plano Avançado:

No caso do plano Premium: