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Bloquear clientes para marcações online

Ficha de Clientes e Marcações Online.

Pergunta

É possível bloquear um cliente que tem muitas faltas ou desmarcações para que não faça mais agendamentos online?

Explicação

Nossa aplicação permite que você coloque um bloqueio no cliente caso não queira que ele faça marcações online por diversos motivos como ausências e desmarcações constantes.

Configuração

O bloqueio do cliente deverá ser feito na ficha do cliente que pode ser acessada pelo menu lateral "Clientes" ou dentro da marcação já com o cliente também tem a opção de acesso da ficha do cliente específico:

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Depois de encontrar a ficha de cliente terá uma opção para marcar "Bloqueio online":

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Após marcar a opção, abaixo terá o botão para "Guardar" a informação que colocou no ecrã. O cliente bloqueado ao tentar fazer marcações online aparecerá que não tem mais horários disponíveis no espaço.

Caso ainda permaneçam dúvidas, temos um vídeo explicativo no link a seguir: Lista Negra de Clientes.

Perguntas que podem ser respondidas com esse artigo:

  • Por que a cliente não consegue fazer marcações online aparecendo todos os horários ocupados para ela e na minha agenda os horários livres?

  • Como tirar o bloqueio das marcações online para um cliente?

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