Como comprar SMS extra?

Pergunta

Meu saldo de SMS terminou antes do próximo pagamento da agenda, como posso acrescentar SMS para enviar as mensagens?

Passo a passo

Para poder fazer o pagamento das SMS extra pode ir no menu lateral na parte de Pagamentos e em seguida clicar no botão "Comprar SMS extra":

Depois de clicar no botão vai aparecer um campo para escolher quantos pacotes quer comprar de SMS, a forma de pagamento e se gostaria de ter fatura dessa compra:

Importante mencionar aqui que cada 1 pacote tem 100 SMS e para efetuar a transação tem uma taxa administrativa de 1€ + IVA como mostramos no ecrã do pagamento.

Depois de escolher o pagamento a agenda irá gerar a referência para pagamento se escolher ref. multibanco ou vai pedir o seu número de telefone no caso do mbway para poder gerar o pagamento na sequência.

Feito o pagamento as SMS já são disponibilizadas imediatamente na sua conta para poder usar. Se há mensagens pendentes a serem enviadas aos clientes, entrem em contacto conosco pelo suporte no número +351 928 115 111 e enviamos as mensagens novamente.

Também temos um vídeo explicativo de como pode fazer: Comprar SMS extra.

Perguntas que podem ser respondidas com esse artigo:

• Minhas SMS não são enviadas e com o símbolo vermelho "Pendente". O que pode ser?

• Eu já paguei pela agenda, mas meu saldo de SMS não foi acrescentado. Por quê?

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